Om du har glömt ditt lösenord kan du helt enkelt begära ett nytt genom att klicka på "Mitt konto" och sedan "Har du glömt ditt lösenord?" att klicka. Ange din e-postadress här och klicka på skicka. Du får då automatiskt en länk för att återställa ditt lösenord. När du har beställt en produkt som gäst har du inget konto och ingen tillgång till tidigare beställda produkter.